Společnost Linde Material Handling rozšiřuje digitální zákaznický portál pro správu a řízení vozového parku vysokozdvižných vozíků
Digitální zákaznická platforma „myLinde“ konsoliduje všechna klíčová řešení společnosti Linde Material Handling (MH) v oblasti správy vozového parku, bezpečnosti a energie a zjednodušuje správu a řízení průmyslových vozíků pro manažery intralogistiky. Cloudový webový portál se postupně rozšiřuje. Nedávným příkladem je nová funkce umělé inteligence, která uživatelům umožňuje klást otázky v přirozeném jazyce o používaných vozidlech, jejich využití nebo dokonce o šokových událostech. Algoritmus analyzuje data dostupná v myLinde a generuje kontextové odpovědi nebo vizualizuje výsledky v tabulkách a grafech.
Digitální správa vozového parku je skutečným zvýšením efektivity, protože snižuje administrativní a kontrolní zátěž personálu a vozidel, zajišťuje transparentní procesy, odhaluje optimalizační potenciál a vede tak k úsporám nákladů a vysoké dostupnosti vozidel. V neposlední řadě také šetří nervy manažerům intralogistiky – například ve špičkách, kdy je třeba nákladní automobily naložit a vyložit v co nejkratším čase, nebo když se komponenty a díly musí včas dostat na montážní linky. Dobrá příprava se pak vyplatí: k dispozici jsou vhodní řidiči a modely vysokozdvižných vozíků, cykly nabíjení baterií a doby nabíjení zajišťují vysokou dostupnost vozidel a v oblastech s vysokým provozem chodců a vozidel jsou zavedena zvláštní bezpečnostní opatření.
„Správci vozových parků musí držet krok se stále rostoucí záplavou dat a informací,“ vysvětluje Tobias Klein, portfolio manažer ve společnosti Linde MH. „Aplikace jako myLinde jim pomáhají udržovat si přehled a činit rozhodnutí založená na faktech.“ Uživatelé mají prostřednictvím webového portálu přístup k různým oblastem: správa vozového parku, správa nabíjení baterií a správa provozní bezpečnosti. Online jsou k dispozici také provozní manuály a katalogy náhradních dílů. „Přihlášení je možné po celém světě prostřednictvím webového prohlížeče s využitím jednotného přihlášení,“ dodává Tobias Klein.
Zákaznický portál nabízí řadu aplikací
Jádrem myLinde je správa vozového parku, která zahrnuje kontrolu přístupu, správu řidičů a vozidel, předprovozní kontroly, správu šokových událostí a analýzu vozového parku.
„I menší vozové parky průmyslových vozíků těží z digitalizace, což vede k citelnému zvýšení efektivity. Například přístupová oprávnění lze změnit jen několika kliknutími a informace o řidiči a vozidle lze snadno duplikovat,“ vysvětluje portfolio manažer Tobias Klein.
V závislosti na nastavení uživatele se nadcházející školení, údržba a vývoj šokových událostí zobrazují přímo na domovské obrazovce.
„Zákazníci, kteří již myLinde používají, si obzvláště chválí jasné a intuitivní uživatelské rozhraní,“ říká Klein, „které také minimalizuje požadavky na školení.“
Ochrana dat je také nejvyšší prioritou: osobní údaje jsou přístupné pouze určitým skupinám uživatelů, data jsou uložena na serverech v Evropě a jsou uplatňovány vysoké bezpečnostní standardy certifikace ISO 27001, které chrání veškerá firemní data před neoprávněným přístupem.

Díky komplexní platformě myLinde spojuje Linde MH softwarové aplikace pro správu vozového parku, bezpečnosti a nabíjení baterií do cloudové aplikace.
Druhý modul systému myLinde si klade za cíl zvýšit provozní bezpečnost pomocí asistenčního systému Linde Safety Guard. Tento systém varuje řidiče vysokozdvižných vozíků a chodce před sebou navzájem pomocí pevných nebo mobilních jednotek. V systému myLinde lze nyní analyzovat data shromážděná systémem o téměř nehodách nebo oblastech s vysokým potenciálem nehod a zobrazovat je na individuálně konfigurovatelných dashboardech, aby se zvýšila informovanost zaměstnanců o identifikovaných nebezpečných situacích a proaktivně se předcházelo nehodám na pracovišti.
Třetí modul poskytuje správcům vozových parků přehled o stávající infrastruktuře nabíjení baterií a jejím využití. Pouhými několika kliknutími lze nastavit limity nabíjení nebo upřednostnit vozidla a nabíječky, aby se zabránilo špičkovému zatížení, snížily se náklady na energii a zajistila se dostupnost prioritních vysokozdvižných vozíků.

Webový zákaznický portál myLinde nabízí intuitivní a uživatelsky přívětivé rozhraní. Nová funkce umělé inteligence zjednodušuje vytváření analýz a reportů.
Nová funkce myLinde AI
Nová funkce umělé inteligence v myLinde dále zjednodušuje vytváření analýz a vyhodnocení. Místo zadávání dat do analytických nástrojů stačí uživatelům webového portálu formulovat pokyny nebo otázky: „Vytvořte tabulku s provozními hodinami všech vysokozdvižných vozíků minulý týden“ nebo „Jaká byla příslušná procenta jízdy a zvedání pro každý vysokozdvižný vozík?“ nebo „Vytvořte přehled všech rázových událostí za den“.
Tobias Klein si je jistý, že tato funkce bude obzvláště dobře přijata: „Shromažďování informací z různých zdrojů dat je únavné; jen velmi málo lidí to baví. Funkce chatu ‚myLinde AI‘ to brzy výrazně usnadní a zpříjemní.“
Zdroj zprávy: Linde Material Handling



















































