Již 500 strojů je vybaveno dálkovou diagnostikou TOSwide
Jsme skutečně rádi, že můžeme ohlásit již 500 připojených strojů po celém světě. TOSwide je moderní nástroj, který online propojuje stroj u zákazníka se servisním oddělením výrobce. Toto spojení umožňuje diagnostikovat případné poruchy stroje či systému ihned po nahlášení zákazníkem a tím výrazně zkracuje čas servisního zásahu.
Služba TOSwide umožňuje provádět dálkovou diagnostiku na strojích z produkce TOS VARNSDORF a. s., vybavenými řídícím systémem firmy HEIDENHAIN nebo SIEMENS, a pracovištěm pro dálkovou diagnostiku, vybaveným PC (s operačním systémem Windows 7 a příslušným softwarem). Služba TOSwide je moderním nástrojem pro zvýšení produktivity práce, který umožňuje diagnostikovat všechny funkce stroje (PLC), sledovat statusy vstupů a výstupů, kontrolovat aktivní strojní parametry.
Upřesnění případné poruchy stroje anebo systému je efektivním nástrojem pro rychlost a úspěšnost servisního zásahu. Služba TOSwide tak slouží nejen přímo zákazníkovi (na vyžádání ze strany obsluhy), ale je také podpůrným nástrojem pro firemní servisní středisko při komunikaci se zákazníkem.
Další podrobnosti o našem systému dálkové diagnostiky TOSwide naleznete tady.
Zdroj zprávy: TOS Varnsdorf a.s.
